電動(dòng)門(mén)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)浪費(fèi)現(xiàn)象很?chē)?yán)重 企業(yè)務(wù)必避免常見(jiàn)錯(cuò)誤
在電動(dòng)門(mén)行業(yè),中小型伸縮門(mén)企業(yè)霸占了國(guó)內(nèi)所有電動(dòng)門(mén)企業(yè)中的一大半,這些企業(yè)多缺乏資金去聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員或者團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)電動(dòng)門(mén)品牌對(duì)外宣傳,導(dǎo)致目前電動(dòng)門(mén)市場(chǎng)總是顯得"不上檔次"。在這些中小型電動(dòng)門(mén)企業(yè)"簡(jiǎn)易"的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)的浪費(fèi)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。企業(yè)付出很大的努力,目的在于建立聲譽(yù),產(chǎn)生積極的口碑效果。但是,往往在無(wú)意識(shí)下,適得其反。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一定考慮下面這些常見(jiàn)的錯(cuò)誤。
保持沉默
如果一位客戶(hù)通過(guò)社交媒體向你提問(wèn),你會(huì)回應(yīng)還是選擇沉默?客戶(hù)希望得到實(shí)時(shí)回應(yīng)或接近實(shí)時(shí)的回應(yīng)。
為自己做營(yíng)銷(xiāo)
如果根據(jù)你自己或你朋友的喜好與行為,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行想象,這樣會(huì)將事情弄得一團(tuán)糟。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終結(jié)果很可能與你的目標(biāo)受眾形成沖突,與客戶(hù)的真實(shí)愿望、需求、愛(ài)好和行為不搭調(diào)。
沒(méi)有客戶(hù)數(shù)據(jù)
觀點(diǎn)或直覺(jué)不是你的營(yíng)銷(xiāo)方案的基礎(chǔ),研究才應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)方案的基礎(chǔ),但這并不意味著藝術(shù)和創(chuàng)造力不起作用。相反,你要將數(shù)據(jù)視為你深入了解新機(jī)遇的必不可少的洞察力以及真正富有靈感的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)被他人決定
每個(gè)人都覺(jué)得自己了解有效開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的方式。你無(wú)須理會(huì)別人甚至可能包括你的老板的那些天馬行空的想法。你了解你的客戶(hù)是誰(shuí),你知道怎樣才能找到他們,你還對(duì)他們的所思所想有深入的了解。如果你理會(huì)那些想法,這就是你可能會(huì)遇到問(wèn)題的原因所在。
讓自己成為營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)著眼于產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)不對(duì)?不對(duì)。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)著眼于產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)榭蛻?hù)做些什么。前者是以企業(yè)為中心,后者是以客戶(hù)為中心。你要把自己置身于營(yíng)銷(xiāo)之外,將客戶(hù)置于營(yíng)銷(xiāo)的中心。換言之,讓你的客戶(hù)而不是你的公司成為故事的主人公。
不了解顧客
誰(shuí)才是你的目標(biāo)客戶(hù)呢?你要投入時(shí)間和金錢(qián)來(lái)識(shí)別你的客戶(hù)是哪些人。不僅如此,還要弄清楚他們的言談舉止。他們?cè)鯓由钆c工作?他們?cè)谀睦镔?gòu)物?誰(shuí)影響他們的購(gòu)買(mǎi)行為?是同行、評(píng)論網(wǎng)站抑或Facebook上的朋友?對(duì)你設(shè)法接近的那個(gè)人,即"買(mǎi)方",你要有清晰和全面的了解。
不善于使用網(wǎng)絡(luò)
在我們這個(gè)憑借社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系的世界,廣告商和傳統(tǒng)媒體不再是影響購(gòu)買(mǎi)行為的唯一來(lái)源。當(dāng)今消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)受同齡人建立的社交網(wǎng)絡(luò)的影響。在客戶(hù)成為你的潛在客戶(hù)之前,你得重新思考接觸客戶(hù)的方法。你是否通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)互動(dòng)呢?那不妨試試收聽(tīng)社交媒體的消息、開(kāi)發(fā)搜索引擎、制定內(nèi)容策略等網(wǎng)絡(luò)手段。
在營(yíng)銷(xiāo)策略上墨守成規(guī)
具有突破意義的營(yíng)銷(xiāo)在一個(gè)行業(yè)內(nèi)往往具有創(chuàng)新特征,但對(duì)于整個(gè)世界來(lái)說(shuō)它并不一定非得具有獨(dú)創(chuàng)性。你要看看其他人或其他機(jī)構(gòu)正在做些什么,有時(shí)要看看那些與你所從事的業(yè)務(wù)完全無(wú)關(guān)的內(nèi)容。你沒(méi)必要等你所在的特定行業(yè)或垂直領(lǐng)域內(nèi)的案例分析來(lái)證明營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性。相反,所謂創(chuàng)新,通常就是將一個(gè)地方行得通的東西,拿到另一個(gè)地方去用的行為。
小編認(rèn)為,電動(dòng)門(mén)企業(yè)想要推廣自己的品牌時(shí),一定要重視品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性,最好是應(yīng)該聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員或者營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)主管這方面的工作。如果實(shí)在沒(méi)有這個(gè)條件,那就務(wù)必要在以上這幾個(gè)方面多注意下,以免營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,一些小錯(cuò)誤就使得營(yíng)銷(xiāo)效果適得其反,功虧一簣。
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