應(yīng)該如何提高員工的積極性?
銷售氣氛的營造必須具有強烈的視覺牽引力。消費者抱著什么目的來到商店,他們的目光會停留在哪里,是終端促銷人員必須關(guān)注的細(xì)節(jié)。
為客戶排憂解難,提供合適的購買建議不僅有利于服務(wù)客戶,更能夠為企業(yè)的品牌形象加分。我們可以發(fā)現(xiàn)就目前市場情況而言,電動門門店的店員在進(jìn)行商品推銷時缺乏熱情已經(jīng)成為普遍問題,那么我們應(yīng)該如何提高伸縮門銷售人員的熱情呢?
錦囊一:未雨綢繆
作為銷售行業(yè)來說看,員工的積極,熱情,和滿腔的激情,是成就優(yōu)秀銷售業(yè)績的前提,如果你的員工懶散了,不主動了,像午后的倦貓,那你的業(yè)績肯定也就不理想了。
一年中的好時候啊,又是旺季,節(jié)日又多。一天到頭忙不休。又要不停的做促銷。時時刻刻讓人把腦袋里的弦繃得緊緊的確實很累,但沒辦法,這個行業(yè)就是這樣,管理也就是這樣,容不得半點松懈。為什么很多公司都在淡季的時候搞各種培訓(xùn)和考核大賽等活動呢,也就是想調(diào)動大家的士氣,不能松懈。
定期的溝通,制度的要求和嚴(yán)格執(zhí)行,都是我們必須要做的事情。
錦囊二:樹立榜樣
在每個團(tuán)隊中,都需要有精神的支撐,也需要有榜樣的引導(dǎo)。所以,在店鋪中,要充分利用獎懲制度。關(guān)于表現(xiàn)好的員工給予經(jīng)濟(jì)獎勵,并大會宣布,在小組中樹立工作典型,然后大會上通報褒揚,并積極宣傳,讓他們一同帶動團(tuán)隊。
同時,對表現(xiàn)不積極的員工,把工作安排給她,不要親歷親為,要給他目標(biāo),給他方向,檢查,跟進(jìn),幫助,溝通。
錦囊三:勤溝通,制定策略
事出有因,勤溝通,多了解員工內(nèi)心的想法。找到員工工作不主動的根源,然后對癥下藥。同時,給員工制定目標(biāo),激發(fā)工作競爭和危機感。
總之,如果商家真誠滴為客戶利益代言,顧客也會報以尊重、信任和購買。更重要的是他們會向其他顧客推薦該品牌極其產(chǎn)品,為企業(yè)提供免費的“口碑”宣傳,這對木門企業(yè)而言無疑是寶貴的無形資產(chǎn)。
微笑也是營造輕松愉快的氣氛的一劑良藥。無論在任何時候任何地點任何人面前,尤其是在客戶面前,都要保持微笑。微笑,不僅僅讓他人輕松,也讓自己輕松,是對自己也是對他人心理的一種積極暗示,是開啟壓抑心理之門的金鑰匙,是驅(qū)散心中沉悶而潮濕的空氣的雨后的陽光。
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